Om jouw bezoek aan onze website nóg makkelijker en persoonlijker te maken zetten we cookies in.
Lees meer over ons cookiebeleid.
Op dinsdag 10 maart komt om 19.00 uur ons klantpanel bijeen. We duiken in de communicatie rondom het nieuwe klantportaal. We zijn benieuwd naar wat jij van het nieuwe portaal vindt en gaan op zoek naar hoe we het beste uitleg kunnen geven over alle functies.
Meld je aan door je naam en adres te mailen naar communicatie@warmtestad.nl.
Het nieuwe adres van ons wekelijkse maandagmiddag spreekuur in Kostverloren is in de Columnakerk, Paulus Potterstraat 2.
In Stadshavens wonen 3.300 huishoudens straks aardgasvrij. De zomerse warmte van het Eemskanaal helpt daarbij.
Je ontvangt je jaarafrekening binnenkort.
Staat je afleverset in storing? Dan kan het zijn dat je je afleverset moet resetten.
Wil je meer weten over het Groningse warmtenet? Hoor je tegenstrijdige verhalen? Wij helpen je met de feiten.
Onze klantenservice is gesloten op 25 & 26 december en op 1 & 2 januari. Voor storingen zijn we bereikbaar.
Je warmtetarief is bekend en is lager dan 2024 en 2025. Als publiek warmtebedrijf proberen we de totale warmterekening zo laag mogelijk te houden.
Op 15 december en tijdens de kerstvakantie zijn er geen spreekuren. Vanaf 5 januari ben je weer welkom. We wensen je fijne feestdagen toe!
Vanaf woensdag 10 december kun je een account aanmaken in de nieuwe MijnWarmteStad.
Het spreekuur op maandag 1 december gaat niet door.
In deze nieuwsbrief vind je onder andere nieuws over het nieuwe klantportaal, het voorschot december en de jaarafrekening 2025.
Worden je radiatoren of vloerverwarming niet goed warm? Dan kan het zijn dat het tijd is om je afleverset bij te vullen en het systeem te ontluchten.
Maak je geen zorgen, die blijft tussen ons. We hebben deze informatie nodig om je de juiste informatie te bieden. Vul je huisnummer en toevoegingen direct en achter elkaar in op het blokje huisnummer.
