Om jouw bezoek aan onze website nóg makkelijker en persoonlijker te maken zetten we cookies in.
Lees meer over ons cookiebeleid.
Storing: Utopia mogelijk geen warmte en warm water. Lees hier meer
Wij zijn flink aan het werk. Lees hier wat we doen en waar.
Gemeld
Op dit moment hebben niet alle woningen die zijn aangesloten op het warmtenet van het gebouw Utopia warmte en warm water. Dit komt waarschijnlijk doordat er vandaag extra woningen zijn aangesloten.
Wat merk je hiervan? Het kan zijn dat je op dit moment geen warmte en warm water hebt.
Tot wanneer duurt de storing? Dit is nog onduidelijk. Wij hebben Damstra op de hoogte gebracht van de problemen.
Update 15.55 uur: Er zijn geen problemen met de installatie van WarmteStad. Wij verwachten dat er lucht in de binnen installatie zit. Wij hebben Installatiebedrijf Damstra op de hoogte gebracht van de problemen en gevraagd om dit op te lossen.
Damstra Installatiegroep heeft een 24-uurs storingsdienst. Zij zijn voor problemen te bereiken op telefoonnummer: 0800 3234 234.
Sorry voor het ongemak.
Heb je vragen? Onze medewerkers staan van 8.30 tot 17.00 uur voor je klaar. Bel ons op 050 - 368 87 00.
Buiten kantoortijden om wordt je doorverbonden naar onze servicepartij Energiewacht.
Van 31 maart tot 30 juni wordt een deel van Blauwborgje op de Zernike Campus afgesloten voor auto’s en fietsers. Ga je met de auto of de fiets dan hebben deze werkzaamheden invloed op je (dagelijkse) route op de Campus. Check de onderstaande informatie zodat je je bestemming op de campus zonder al te veel moeite in deze periode kan bereiken.
Afsluiting
Blauwborgje wordt afgesloten voor doorgaand verkeer, ter hoogte van de Van Olstborg en voetbalvereniging Forward (zie onderstaande afbeelding). Het voetpad langs Blauwborgje blijft bereikbaar, hier kun je ook met de fiets aan de hand lopen.
Kom je met de auto?
Volg dan de borden voor de omleidroutes. Vanaf de ringweg word je al omgeleid. Op onderstaand kaartje zie je welke omleidroutes er zijn om te parkeren op de Campus.
Meer weten? Of heb je een specifieke vraag?
Zijn er persoonlijke omstandigheden waar we rekening mee moet houden tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden? Of heb je andere vragen? Neem dan contact met ons op. Wij kijken graag samen naar een oplossing.
Op woensdag 14 mei en donderdag 15 mei zijn er onderhoudswerkzaamheden in de technische ruimte van Vrydemalaan blok A, B, C, en D. Dit zijn de huisnummers: A 12 t/m 146, B 150 t/m 286, C 288 t/m 424, D 426 t/m/ 562.
Wat merk je hier van? Het kan zijn dat er korte warmteonderbreking is. Dat betekent dat je een korte periode geen warmte en warm water hebt op woensdag 14 mei en donderdag 15 mei. Maar waarschijnlijk merk je als bewoner niks van de werkzaamheden. Een monteur van WarmteStad voert de werkzaamheden uit.
Heb je vragen? Onze medewerkers staan op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur voor je klaar. Bel ons op 050 - 368 87 00 of stuur een mail naar klantenservice@warmtestad.nl
Op dinsdag 20 mei vervangen we een pomp van de installatie van Kolenpark. We zijn van 11.00 tot 15.00 uur in het gebouw aan het werk.
Wat merk je hiervan? Bewoners merken hier waarschijnlijk niks van.
Heb je vragen? Onze medewerkers staan op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur voor je klaar. Bel ons via 050 - 368 87 00.
Wij doen ons uiterste best om warmte en warm water te leveren. Helaas kan er een storing plaatsvinden. Bekijk hier overzicht van het aantal storingen dat we per jaar hebben gehad en of je in aanmerking komt voor een vergoeding en hoe je deze vergoeding aanvraagt.
Maak je geen zorgen, die blijft tussen ons. We hebben deze informatie nodig om je de juiste informatie te bieden. Vul je huisnummer en toevoegingen direct en achter elkaar in op het blokje huisnummer.
