Om jouw bezoek aan onze website nóg makkelijker en persoonlijker te maken zetten we cookies in.
Lees meer over ons cookiebeleid.
Wij zijn flink aan het werk. Lees hier wat we doen en waar.
Er zijn op dit moment geen actuele storingen.
Op woensdag 17 juli vindt er onderhoud aan de warmtepomp in de technische ruimte plaats. Bij Traverse (blok 7) zijn de werkzaamheden van 8.00 tot 12.00 uur. Bij Statie (blok 8) zijn de werkzaamheden van 13.00 tot 17.00 uur. Tijdens de werkzaamheden heb je geen warmte, koude en warm water.
Op woensdag 17 juli kunnen alle bewoners van Europapark geen gebruik maken van warmte en koude. Er worden werkzaamheden uitgevoerd om een lekkage aan een leiding te verhelpen. Vanaf 10.00 uur heb je geen warmte en koude meer. De werkzaamheden duren tot 15.00 uur. Na de tijd kunnen bijna alle bewoners weer gebruik maken van warmte en koude. Bewoners van De Nieuwe Linie moeten na de werkzaamheden hun warmtepomp even controleren. Als deze in storing staat kun je hem resetten door hem uit en vervolgens weer aan te doen.
Onze excuses voor het ongemak!
Vragen?
Heb je vragen? Onze medewerkers staan op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur voor je klaar. Bel naar 050 - 368 87 00 om je vraag te stellen.
Van donderdag 18 tot en met donderdag 25 juli worden er onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd aan verschillende warmteoverdrachtsstations. De werkzaamheden duren per gebouw/locatie 4 uur. De filters van de installatie worden gecontroleerd en gereinigd. Deze werkzaamheden rondom het filter zorgen voor een korte warmteonderbreking. Dit duurt ongeveer 1,5 uur.
Hieronder vind je het rooster van de werkzaamheden:
Donderdag 18 juli:
10.00-14.00 uur: Plus Ultra
13.00-17.00 uur: Innovatiecentrum Avebe
Vrijdag 19 juli:
10.00-14.00 uur: Zernike Tower
13.00-17.00 uur: Kadijk
Maandag 22 juli:
10.00-14.00 uur: House of Groningen
13.00-17.00 uur: Atlas
Dinsdag 23 juli:
8.00-12.00 uur: Polaris
13.00-17.00 uur: Paddepoel Zuid Oost
Donderdag 25 juli:
10.00-13.00: Trefkoel
13.00-15.00: Planetenflat 3
15.00-17.00 uur: Planetenflat 4
Wij doen ons uiterste best om warmte en warm water te leveren. Helaas kan er een storing plaatsvinden. Bekijk hier overzicht van het aantal storingen dat we per jaar hebben gehad en of je in aanmerking komt voor een vergoeding en hoe je deze vergoeding aanvraagt.
Maak je geen zorgen, die blijft tussen ons. We hebben deze informatie nodig om je de juiste informatie te bieden. Vul je huisnummer en toevoegingen direct en achter elkaar in op het blokje huisnummer.
