Storingen & werkzaamheden

Dit bericht is voor het laatst bijgewerkt op zaterdag 29 november om 12.00 uur

Er is een technische storing in onze installatie. Als bewoners van blok 7, 7a, 8, 9 en 10 of Libertas, heb je hierdoor geen of minder warmte en warm water. Sorry voor het ongemak!

Woon je op een van de adressen hieronder? Dan kun je last hebben van deze storing.

Langestraat 23 t/m 103 (oneven)
Fitterij 1, 3, 5 en 5a; 2 t/m 10 (even); 7 t/m15 (oneven)
Kolendrift 10 t/m 54 (even)
Bloemsingel 100 t/m 160 (even); 162 t/m 176 (even)
Kolendwarsstraat 11 t/m 27 (oneven)
Haverkampsdrift 11 t/m 29 (oneven)
Wouter van Doeverenplein 2 t/m 74 (even)

Wat merk je hiervan? Je hebt minder warmte en het warme water is minder warm dat je gewend bent.

Hoelang duurt de reparatie? We verwachten dat de storing om 12.00 uur weer is verholpen. 

Update 12.00 uur: De storing is opgelost. Alle systemen doen het weer. Let op: woon je in blok 7? Reset dan je warmtepomp in huis. 

Update 11.30 uur: Er is een stabiele oplossing gevonden. We zien dat er bronwater wordt geleverd waardoor de warmtepomp werkt. Steeds meer woningen hebben inmiddels weer warmte en warm water. 
Let op: woon je in blok 7? Reset dan je warmtepomp in huis. 
Voor de overige locaties kan onze monteur de warmtepomp zelf resetten. 

Update 11.00 uur: Het is gelukt om de bronwaterlevering op te starten. De levering is nog niet stabiel. Onze monteur werkt nu aan een stabiele oplossing.

Update 10.00 uur: Onze monteur heeft de installatie gecontroleerd. Veel mogelijke oorzaken, zoals een lekkage, zijn uitgesloten. We kijken nu naar een tijdelijke oplossing, zodat er weer bronwater wordt geleverd en je warmtepomp, na een reset, weer werkt.

Update 9.00 uur: Onze monteur controleert de installatie om de oorzaak van de storing te achterhalen.

Update 8.00 uur: Onze monteur is ter plaatse en is op zoek naar de oorzaak van het probleem.

We houden je via deze webpagina op de hoogte. 

Mocht je nog problemen ervaren? Laat het ons weten via 050 368 8700. Buiten kantoortijden word je doorverbonden naar de Energiewacht.

We zijn begonnen op het kruispunt Acacialaan/Esdoornlaan (fase 1). Deze werkzaamheden zouden in oktober klaar zijn, maar de werkzaamheden lopen helaas uit. Dit heeft vooral te maken met de weersomstandigheden. We verwachten dat het kruispunt uiterlijk 14 november weer toegankelijk is. Fase 2 is in een afrondende fase en daarom starten we de laatste fases nu op.

Fase 3: 03-11-2025 tot 28-11-2025

In deze fase leggen we de warmteleidingen aan vanaf de Berkenlaan via het achterpad van de woningen aan de Acacialaan nummers 1 t/m 9.

Dit doen we door een boring. Hiermee voorkomen we dat de achteruitgang van de woning onbereikbaar is.

De speeltuin is in deze periode niet beschikbaar, omdat de leiding daar komt. De speeltuin wordt na de werkzaamheden weer in de oude staat teruggebracht.

Fase 4: 10-11-2025 tot 18-12-2025

We leggen de warmteleidingen aan in het voetpad aan de zuidzijde van de Prunusstraat vanaf de Elzenlaan richting de Esdoornlaan.

Je kunt gebruik maken van het voetpad aan de noordzijde van de Prunusstraat.

We zorgen voor bruggetjes over het voetpad zodat alle woningen bereikbaar blijven vanaf de straat.

Lees hier verder: Werkzaamheden Acacialaan/Esdoornlaan - WarmteStad