Onze klantenservice is gesloten tijdens de kerstdagen, nieuwjaarsdag en 2 januari

Je warmtetarief is bekend en is lager dan 2024 en 2025. Als publiek warmtebedrijf proberen we de totale warmterekening zo laag mogelijk te houden.

De betaallink in de mail van 15 december werkt niet.

Wil je meer weten over het Groningse warmtenet? Hoor je tegenstrijdige verhalen? Wij helpen je met de feiten.

Op 15 december en tijdens de kerstvakantie zijn er geen spreekuren. Vanaf 5 januari ben je weer welkom. We wensen je fijne feestdagen toe!

Vanaf woensdag 10 december kun je een account aanmaken in de nieuwe MijnWarmteStad.

Het spreekuur op maandag 1 december gaat niet door.

In deze nieuwsbrief vind je onder andere nieuws over het nieuwe klantportaal, het voorschot december en de jaarafrekening 2025.

Worden je radiatoren of vloerverwarming niet goed warm? Dan kan het zijn dat het tijd is om je afleverset bij te vullen en het systeem te ontluchten.

Op dinsdag 4 november kregen een aantal bewoners van de Lijsterbeslaan de sleutels.

Elke dinsdag is er een spreekuur in Vinkhuizen. Van 9.00 tot 13.00 kun je met al je vragen bij een collega van WarmteStad terecht.

De container met de tijdelijke ketel langs het fietspark richting Zernike is verwijderd. Daarmee is onze hoofdleiding klaar en in gebruik.

De gemeentelijke plannen voor een CO₂-neutrale stad zijn internationaal erkend. Bij de toekenning van het Europese label werd WarmteStad als voorbeeld genoemd.