Voorkom bijbetaling: check je verbruik
Check zelf of je verbruik klopt met je maandelijkse voorschot
Heb je geen mail ontvangen, maar wil je wel weten of jouw verbruik klopt bij het maandelijkse voorschot dat je betaalt? Neem dan contact op met onze klantenservice via telefoonnummer 050 – 368 87 00.
Hoe hou je je verbruik laag?
Energie besparen blijft belangrijk. Kijk daarom voor bespaartips op onze website. Zo verlaag je je energierekening en worden we samen steeds duurzamer.
- Hou zelf je verbruik in de gaten. Dit kan door de meterstanden in de portal* te bekijken of op je warmtemeter.
*Op dit moment lezen wij de meterstanden 1x per maand uit. Je ziet dan ook per maand 1x een meterstand in de portal.
Voorschotbedrag zelf verhogen
Wij kunnen jou helpen bij het verhogen van het voorschotbedrag. Hiervoor kan je telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via telefoonnummer 050 – 368 87 00.
Hulp nodig?
Lukt het niet om je energierekening te betalen? Of heb je andere vragen? Neem gerust contact op. Samen met de gemeente, energiecoaches en, indien van toepassing, woningcorporaties helpen we je graag om energie te besparen en je energiekosten zo laag mogelijk te houden. Daarnaast kan de gemeente je helpen met energietoeslagen. Kijk op onze webpagina Hulp bij betalen, bel ons of kom langs bij ons WarmteStad Spreekuur in Selwerd.
