Er wordt onderhoud uitgevoerd aan het klantportaal. Je kunt daardoor niet inloggen in het portaal. We weten op dit moment nog niet tot wanneer het onderhoud duurt.
Nieuws
Meer nieuws
De ACM (Autoriteit Consument & Markt) verlaagt vastrecht warmte
Op donderdag 27 juni heeft de ACM (Autoriteit Consument & Markt) het maximale tarief voor vastrecht warmte 2024 verlaagd.
Wij zijn benieuwd naar jouw mening!
Op maandag 24 juni is ons klanttevredenheidsonderzoek verstuurd. Help ons onze dienstverlening te verbeteren en vul het onderzoek in.
Werkzaamheden in de WarmteCentrale
We voeren werkzaamheden uit in de WarmteCentrale.
Klantportaal weer live!
Ons klantportaal is weer live. Je kunt dus weer inloggen.
Maandagmiddag spreekuur Infopunt Kostverloren
Vanaf maandag 3 juni heeft WarmteStad van 13.00 tot 16.00 uur een spreekuur op Infopunt Kostverloren.
Hack bij leverancier van WarmteStad
Addcomm, een leverancier van WarmteStad, is het doelwit van een cyberaanval.
Testen nieuwe omgeving voor inzicht in verbruik
Op dinsdag 30 april hebben we een nieuwe omgeving bij de Titaniumflat, Polaris en Kolenpark getest.
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws, ontwikkelingen en bespaartips.
Klantportaal niet beschikbaar van zaterdag 4 mei tot en met maandag 6 mei
Van zaterdag 4 mei 9.00 tot en met maandagmiddag 6 mei 12.00 uur voeren we onderhoud uit aan het klantportaal.
Warmtenet in stad Groningen bij WarmteStad in publieke handen
Door de landelijke berichtgeving over kosten van warmtenetten, stellen Stadjers terechte vragen over de ontwikkeling en de tarieven van ons warmtenet.
Klantenservice gesloten op Goede Vrijdag en Tweede Paasdag
Op Goede Vrijdag en Tweede Paasdag is WarmteStad gesloten. Bij een storing wordt je doorverbonden met onze servicepartij.
Werkzaamheden Ringweg Groningen
Werkzaamheden Ringweg, monteurs langer onderweg.