Jaap is tevreden met zijn aansluiting op het warmtenet
Toen Jaap vorig najaar naar zijn appartement in Selwerd verhuisde, speelde het warmtenet eigenlijk geen rol in zijn keuze. Hij was vooral opzoek naar een kleinere woning. Toen hij zijn huurcontract tekenende, hoorde hij dat zijn nieuwe woning in april zou worden aangesloten op het Groningse warmtenet van WarmteStad.
Nieuw, maar zonder zorgen
Voordat Jaap verhuisde, had hij wel eens van het warmtenet gehoord, maar zich er nooit echt in verdiept. "Het was voor mij een ver-van-mijn-bed-show. Pas toen ik hier kwam wonen kreeg ik ermee te maken." blikt Jaap terug. "Voor mij maakte de aansluiting op het warmtenet eigenlijk niet zoveel uit," vertelt Jaap. "Ik dacht vooral: mooi, dan ben ik al van het gas af. Je hoort in het nieuws dat de gasvoorraden laag zijn en daar heb ik nu geen last meer van."
Nieuwsgierig naar de kosten
Toen Jaap van zijn verhuurder over WarmteStad hoorde ging hij op de website op zoek naar informatie. Hij vond het vooral erg interessant om te weten waar zijn warmte vandaan kwam. Eén belangrijke vraag bleef nog wel hangen. "Ik was nieuwsgierig naar de kosten. Hoe verhoudt het zich tot andere manieren van verwarmen? Dat vond ik lastig in te schatten." vraagt Jaap zich af.
Rekentool
Toen Jaap aangesloten werd op WarmteStad bestond de rekentool nog niet. Hij opent de website op een mobiele telefoon probeert de rekentool uit. "Ik was natuurlijk nieuwsgierig naar de kosten en vergelijken vond ik lastig. Als deze tool er toen al was geweest, had ik hem waarschijnlijk gebruikt." zegt Jaap.
Soepele overstap
De daadwerkelijke aansluiting op het warmtenet vond in april plaats. Volgens Jaap verliep dat zonder problemen. "Alles ging eigenlijk heel soepel." Ook het contact met WarmteStad ervoer hij als prettig. Samen werd gekeken naar zijn verwachte warmteverbruik en werd het maandelijkse voorschot daarop afgestemd. "Dat ging gewoon goed. De medewerkers van WarmteStad hebben me telefonisch geadviseerd op basis van het verbruik van de vorige bewoner. Daardoor heb ik nu een voorschot dat past bij mijn situatie."
Meteen warm water
Hoewel Jaap zijn verwarming nog nauwelijks heeft gebruikt, merkte hij wel direct verschil bij het warme water. "Het warme water is veel sneller warm sinds ik aangesloten ben op het warmtenet. Dat viel me direct op. Toen ik, in de oude situatie, mijn douche aanzette, kon ik bij wijze van spreke nog eerst de krant lezen voordat het water warm was." grapt hij.
Aanpassingen in huis
Tijdens de werkzaamheden in de woning had Jaap het idee dat de monteurs hard doorwerkten. "Ze hadden alles er in één dag uit en ook de radiatoren al vervangen. De monteurs gaven me ook adviezen en hebben het netjes achter gelaten." zegt Jaap.
“Laat je niet druk maken”
Gewoon doen
Als Jaap terugkijkt op zijn eerste maanden als klant van WarmteStad, overheerst vooral het gevoel dat alles vanzelf ging. "Als alles soepel verloopt, onthoud je het eigenlijk niet eens zo." Zijn advies aan mensen die binnenkort verhuizen naar een woning op het warmtenet is dan ook eenvoudig: "Laat je niet druk maken."
