Jaarafrekening 2023 verschijnt deze week

19 januari 2023

Bij WarmteStad ontvang je elk jaar in januari je jaarafrekening. Deze week ontvang je de jaarrekening per mail en/of in de brievenbus. Het nieuwe voorschot zit daarbij in.

Heb je onduidelijkheden rondom de jaarafrekening?
Bekijk dan de onderstaande video en of lees de meest gestelde vragen hierover. Daarnaast kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice voor meer informatie via klantenservice@warmtestad.nl of 050 368 87 00.

Heb je hulp nodig?
Lukt het niet om je energierekening te betalen? Of heb je andere vragen? Neem gerust contact op. Samen met de gemeente en, indien van toepassing, woningcorporaties helpen we je graag om energie te besparen en je energiekosten zo laag mogelijk te houden. Daarnaast kan de gemeente je helpen met energietoeslagen. Kijk op onze webpagina hulp bij betalen, bel ons of kom naar ons WarmteStad spreekuur in Paddepoel, Selwerd of Vinkhuizen.

 

Meest gestelde vragen

Wat is het verschil tussen een jaarafrekening en een eindafrekening?

Het verschil is dat je een eindafrekening krijgt als je verhuist. De jaarafrekening ontvang je elk jaar in januari.

Kan ik uitleg krijgen over mijn jaarafrekening?

Heb je de video uitleg over de jaarafrekening al bekeken? Of de meest gestelde vragen doorgelezen? Je vindt meer toelichting op onze speciale jaarafrekening pagina Jaarafrekening – WarmteStad.

 Daarnaast kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice voor meer informatie via klantenservice@warmtestad.nl of 050 368 87 00.  

Wanneer ontvang ik mijn jaarafrekening?

Bij WarmteStad ontvang je elk jaar in januari je jaarafrekening. Het nieuwe voorschot zit daarbij in.

Wanneer krijg ik mijn eindafrekening?

Als je verhuist en je hebt je afgemeld bij WarmteStad krijg je binnen twee weken je eindafrekening. Dit ontvang je na het doorgeven van de datum van sleuteloverdracht en de eventueel daarbij behorende meterstanden de eindafrekening. Ook ontvang je de eindafrekening alleen als je je hebt afgemeld. 

Ik heb moeite om mijn rekening te betalen

Neem gerust contact met ons op. Samen met de gemeente en, indien van toepassing, woningcorporaties helpen we je graag om energie te besparen en je energiekosten zo laag mogelijk te houden. Daarnaast kan de gemeente je helpen met energietoeslagen. Kijk op onze webpagina Hulp nodig bij betalen, bel ons of kom naar ons WarmteStad spreekuurin Paddepoel, Selwerd of Vinkhuizen.